Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och expertstöd för sin lagringslösning. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support och teknisk assistans. Den är särskilt anpassad för miljöer därtidsfönster för reparationer är kritiska. Med on-site-service minimeras tiden för felsökning och utbyte av komponenter. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar av säkerhetsskäl. Detta är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på datasekretess.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site service snabbare återställning av drift genom tekniker på platsen
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela licensperioden
- Kompatibilitet med MSA 2052 Stg skräddarsyddt stöd för specifika lagringsenheter
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 2052 Stg. Den fungerar som en uppgradering av befintlig support för att säkerställa att hårdvaran underhålls enligt HPE:s standarder. Tjänsten omfattar teknisk expertis och fysiska besök vid behov. Den är anpassad för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till utrustningen krävs. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av ett år. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.