Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna specifika supportnivå inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekt lagringsmedia stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Det är en ideal lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess och regelefterlevnad. Genom att uppgradera supporten minimeras riskerna vid hårdvarufel. Tjänsten ger trygghet genom garanterad assistans från certifierade tekniker.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site service snabb hjälp direkt på plats vid tekniska fel
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela licensperioden
- Kompatibilitet med MSA 2062 Stg anpassad specifikt för denna lagringslösning
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSA 2062 Stg. Den är lämplig för miljöer därt data inte får lämna anläggningen vid ett utbyte av defekt hårdvara. Licensen gäller i ett år från aktiveringsdatumet. Tjänsten integreras i din befintligat driftmiljö utan att kräva fysiska installationer. Denna supportnivå är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
