Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Med tillägget för Defective Media Retention behåller ni era defekta lagringsmedier internt, vilket är avgörande för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta löser problemet med att behöva skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet i att kritisk infrastruktur underhålls av certifierade tekniker. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet i verksamhetskritiska system.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site service snabb hjälp direkt på plats vid hårdvarufel
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis
- HPE-certifierad support säkerställer att hårdvaran hanteras korrekt enligt tillverkarens specifikationer
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MicrosvrGen10. Den fungerar som en förlängning av skyddet för servrar i denna serie efter att den initiala garantitiden har passerat. Tjänsten är idealisk för miljöer där servern kör verksamhetskritiska applikationer som inte tål långa avbrott. Genom att välja on-site support slipper ni logistikhantering av tung hårdvara. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att er nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för MicrosvrGen10 innan aktivering.