Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda snabb hjälp direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du behåller defekta lagringsmedier internt istället för att skicka tillbaka dem. Detta är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att uppgradera din supportnivå får du tillgång till expertis som optimerar din hårdvaras livslängd. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar affärskritiska system.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- 1 års giltighetstid kontinuerlig support under hela tolvmånadersperioden
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL60 Gen9. Den fungerar som en förlängning av skyddet för system som redan är i drift men saknar aktiv garanti. Tjänsten är idealisk för miljöer där data inte får lämna byggnaden på grund av lagkrav eller interna säkerhetspolicyer. Genom att implementera denna support minskar risken för långvariga avbrott i serverdriften. Paketet omfattar en licens för en enhet. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktnumret H41H6PE.
