Säkerställ driftsäkerhet för kritisk serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sina servrar. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna specifika supportnivå är anpassad för system där garantitiden har löpt ut men därtillsäkerställande av driften fortfarande är prioriterat. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar strikta dataskyddskrav.
2 års on-site support för DL560 Gen10
- 2 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad support för servermodellen DL560 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL560 Gen10. Den fungerar som en uppgradering eller förlängning efter att den ordinarie garantitiden har löpt ut. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning och fysiska ingrepp på plats i kundens lokaler. Genom att aktivera detta avtal minimeras tiden för återställning vid hårdvarufel. Det är en lämplig lösning för datacenter och serverhallar med hög belastning. Inga fysiska produkter levereras då detta är en serviceavtalstjänst.
