Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller ni kontrollen över era data vid diskbyte. Detta är en kritisk lösning för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten fungerar som en försäkring för att hålla verksamheten igång utan oväntade avbrott. Denna uppgradering ger trygghet i att specialistkompetens finns tillgänglig när den behövs som mest.
Två års on-site support för DL160 Gen10
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för att lösa problem på plats
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för maximal datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare felsökning
- Specifik kompatibilitet optimerad support för servermodellen DL160 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE DL160 Gen10. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av befintlig support för att täcka ytterligare två år. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysiska besök på plats vid behov. Defective Media Retention innebär att ni inte behöver skicka tillbaka trasiga hårddiskar till tillverkaren. Detta är särskilt viktigt för verksamheter som hanterar känslig information. Kontrollera att er servermodell stämmer överens med specifikationen innan aktivering.
