Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringslösning. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Med Defective Media Retention behåller ni era defekta medier internt, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid utbyte av komponenter. Supporten är tillgänglig dygnet runt för att lösa kritiska problem snabbt. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar affärskritiska data.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 3 år
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar väntetider vid akuta systemfel
- On-site service innebär att tekniker kommer till er fysiska plats för reparation
- Defective Media Retention låter er behålla defekt lagringsmedia för ökad säkerhet
- Tre års giltighetstid ger långsiktig stabilitet och förutsägbara supportkostnader
- Telefonsupport inkluderat möjliggör snabb fjärrdiagnostik och vägledning
- En licens per paket täcker en specifik enhet i er infrastruktur
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1560. Den täcker både mjukvarustöd via telefon och fysiska ingrepp på plats. Tjänsten är idealisk för miljöer där serverdrift är kritisk för verksamhetens dagliga flöde. Genom att integrera supporten i inköpet säkerställs att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Paketet innehåller en licens för den angivna perioden. Kontrollera att er nuvarande konfiguration matchar kompatibilitetskraven för StoreEasy 1560.