Säkerställdt driftstopp och teknisk support för StoreEasy
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad tillgång till experthjälp. Den är särskilt anpassad för användare av StoreEasy 1460 WS IoT som behöver snabb assistans på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta hårddiskar av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet i IT-miljön.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska experter
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med StoreEasy 1460 WS IoT. Den lämpar sig för verksamheter som använder IoT-lagring och inte kan acceptera långa väntetider vid fel. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Genom att välja denna nivå av support säkerställs att kritiska system återställs effektivt. Paketet inkluderar en licens som gäller under hela treårsperioden. Det är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.