Säkerställdt driftstopp och expertstöd för servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna nivå av service är idealisk för verksamheter där serverdriften är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av integritetsregler. Supporten minskar behovet av intern expertis för komplex felsökning. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års on-site support för DL320 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL320 Gen11 optimerad support för specifika servermodeller
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL320 Gen11. Den täcker hårdvarurelaterade problem och erbjuder teknisk expertis för att minimera stilleståndstider. Tjänsten är särskilt lämplig för organisationer med strikta krav på hantering av känslig data tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Supporten aktiveras som en uppgradering för att ge en högre servicenivå än standardgarantin. Den omfattar direktkontakt med specialister som kan guida dig genom konfiguration och felsökning. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.
