Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans direkt på plats. Med fokus på minimering av nertid kan verksamheten fortsätta fungera även vid hårdvarufel. Denna supportnivå är idealisk för kritiska miljöer där snabbt åtgärdande är avgörande. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta medier för ökad datasäkerhet. Detta eliminerar risker kopplade till transport av känslig data.
Fyra års on-site support för StoreEasy 1460
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare reparation
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia internt för maximal datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s experter och resurser
- Specifik kompatibilitet optimerad support för StoreEasy 1460
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med StoreEasy 1460. Den omfattar teknisk assistans och hårdvaruutbyte direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för organisationer med strikta krav på datasekretess tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Genom att uppgradera till Essential-nivån får användaren en högre grad av service än standardnivåerna. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvarans serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceprodukt.
