Säkerställdt driftstopp och support för lagringssystem
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter som hanterar känslig data och inte kan lämna ut defekta komponenter. Genom att kombinera teknisk support med hårdvaruhantering minimeras riskerna vid fel. Detta är en trygghet för administratörer som ansvarar för kritiska IoT-miljöer. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge förutsägbarhet i driftskostnaderna.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för systemdriften the
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och användningsområde
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med StoreEasy 1660 och 1860 WS IoT. Den lämpar sig för installationer där lagringsenheterna körs i anslutning till IoT-lösningar. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd och fysisk hårdvaruservice på plats. Genom Defective Media Retention säkerställs att känslig information inte lämnar anläggningen vid ett komponentbyte. Detta gör den idealisk för organisationer med strikta krav på datasekretess. Paketet inkluderar en licens för en enhet under den angivna perioden.
