Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringslösning. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertstöd direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Med Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta medier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid ett utbyte. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en optimal lösning för miljöer där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga driften.
Fyra års on-site support för MSA 2062 Storage
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- En licens täcker ett specifikt system enligt specifikation
- Kompatibilitet med MSA 2062 Storage anpassad specifikt för denna lagringsmodell
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med MSA 2062 Storage. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarubyte direkt på plats under hela perioden på fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för organisationer som hanterar konfidentiell information och därför kräver Defective Media Retention. Genom att integrera supporten i infrastrukturen säkerställs att systemet hålls uppdaterat och fungerande. Installationen av tjänsten sker via en licens som kopplas till den specifika hårdvaran. Detta är ett komplement till den fysiska utrustningen för att garantera driftsäkerhet.
