Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda prioriterad hjälp vid tekniska fel. Med Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta eliminerar behovet av att skicka ut känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Supporten sker direkt på plats, vilket minimerar tiden för felsökning och reparation. Det är en lösning för administratörer som vill ha trygghet och förutsägbarhet i sin serverdrift.
Fyra års on-site support för Ms Gen10 Plus SV
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med Ms Gen10 Plus SV anpassad specifikt för denna servermodell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s expertis och tekniska resurser
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Ms Gen10 Plus SV. Tjänsten täcker hårdvarusupport och teknisk assistans under en sammanhängande period av fyra år. Genom on-site-modellen sker underhållet i din egen serverhall istället för att hårdvaran behöver skickas till ett servicecenter. Detta är särskilt lämpligt för verksamheter som hanterar konfidentiell information och inte kan lämna ut hårddiskar. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig supportnivå. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna kompatibiliteten innan aktivering.
