Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta löser problemet med hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Du får en trygghet i att din hårdvara underhålls av certifierade tekniker.
Fyra års on-site support för DL380 Gen11
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL380 Gen11 optimerad support för specifika servermodeller
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380 Gen11. Den täcker underhåll och felsökning direkt i din serverhall under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och företag som inte kan acceptera långa ledtider vid hårdvarufel. Genom att välja on-site support slipper du skicka tung utrustning för reparation. Defective Media Retention säkerställer att ingen data lämnar byggnaden vid utbyte av hårddiskar. Detta är ett komplement till din befintliga hårdvarukonfiguration för att maximera upptid.
