Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Med Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en optimal lösning för miljöer där varje minut av nedtid innebär stora kostnader.
Fem års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb hjälp direkt på plats i serverrummet
- Defective Media Retention behåll defekt hårdvara för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC skräddarsydd support för specifik FC-hårdvara
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN3600B 32Gb FC. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar som hanterar känslig information. Genom att inkludera Defective Media Retention uppfylls strikta regulatoriska krav kring datahantering. Avtalet löper över en period av fem år från aktiveringsdatum. Detta är en serviceuppgradering och kräver att motsvarande hårdvara finns installerad.