Långsiktig driftsäkerhet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringshårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Med Defective Media Retention säkerställs att defekta medier stannar inom organisationens kontroll av säkerhetsskäl. Detta är en ideal lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess och regelefterlevnad. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och utbyte av komponenter. Det ger en trygghet i att infrastrukturen underhålls av certifierade tekniker under en längre period.
5 års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare problemlösning med tekniker direkt på plats
- Defective Media Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC optimerad support för specifik Fibre Channel-hårdvara
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare återställning
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för SN3600B 32Gb FC. Den täcker underhåll och teknisk assistans under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten integreras i företagets befintliga driftmiljö för att säkerställa maximal upptid. Den är särskilt lämplig för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs. Supporten omfattar både mjukvarustöd och hårdvarubyte enligt avtalade servicenivåer. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceuppgradering.
