Säkerställ maximal drifttid för kritiska lagringssystem
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och fysisk support direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerhet och regelefterlevnad. Supporten är anpassad för miljöer där systemen måste vara tillgängliga dygnet runt. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som hanterar känslig data i större chassin. Med en långsiktig avtalsperiod minskas risken för oväntade underhållskostnader.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 5 år
- Kontinuerlig drift med support dygnet runt, sju dagar i veckan (24x7)
- Kortare nedtid genom on-site support direkt på plats
- Ökad datasäkerhet via Defective Media Retention för kvarhållning av defekt media
- Långsiktig trygghet med en giltighetstid på 5 år
- Direkt expertis via tillgång till telefonsupport
- Enkel administration med en licens per paket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D3000 Enclosure. Den omfattar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök av tekniker på plats. Tjänsten är en uppgradering som säkerställer att hårdvaran underhålls enligt HPE:s höga standarder. Paketet innehåller en licens för en enhet. Det är en idealisk lösning för datacenter som kräver högsta möjliga servicenivå. Installation av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.
