Säkerställ driftkontinuitet för kritisk IT-infrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Med Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en lösning för miljöer där varje minut av nedtid innebär betydande kostnader.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med Ms Gen10 PLUS PL-96 anpassad specifikt för denna hårdvarukonfiguration
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Ms Gen10 PLUS PL-96. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för servermiljöer där lagring av känslig information kräver att defekt hårdvara inte lämnar anläggningen. Genom att uppgradera till Essential-nivån får verksamheten en högre servicenivå än standardstöd. Avtalet löper över en sammanhängande period av fem år. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
