Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Med Defective Media Retention behåller ni era defekta lagringsmedier internt, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig information som annars skulle behöva skickas tillbaka till tillverkaren. Supporten ger trygghet under en längre period så att ni kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en nödvändig investering för att minimera nedtid i produktionsmiljöer.
5 års on-site support för DL360 Gen10
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till er anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL360 Gen10 skräddarsydd support för specifika servermodeller
- 1 licens täcker en enskild enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE DL360 Gen10 servrar. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är kritiskt för verksamheten. Genom att välja Essential-nivån får ni en högre prioritet än vid grundläggande supportavtal. Licensen gäller för en enskild serverenhet under en sammanhängande femårsperiod. Kontrollera att er hårdvara matchar modellnumret DL360 Gen10 för full kompatibilitet.
