Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna specifika nivå är anpassad för verksamheter där serverdriften är affärskritisk. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta hårddiskar av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risken för dataläckage vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet under en längre tidsperiod.
Fem års on-site support för DL380 Gen10
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker skickas till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL380 Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE DL380 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarubyten direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera stillestånd. Genom att välja Defective Media Retention uppfylls strikta krav på datasekretess. Supporten löper under en sammanhängande period om fem år. Detta är en uppgradering av supportnivån för befintlig hårdvara.
