Säkerställ kontinuerlig drift med flexibel support
HPE Technology Services Support Credits är utformat för företag som behöver en skalbar lösning för teknisk support. Istället för att låsa fast sig vid specifika tjänster ger detta system en pott av krediter som kan användas efter behov. Det löser problemet med oförutsedda tekniska behov och komplexa supportavtal. Lösningen passar organisationer som vill ha kontroll över hur deras underhållsresurser fördelas. Genom att ha krediter tillgängliga kan ni snabbt få tillgång till expertis utan långa administrativa processer. Det skapar en trygghet i IT-miljön över en längre tidsperiod.
30 krediter per år under fem år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för supporten
- 30 krediter årligen flexibel resursallokering för olika tekniska tjänster
- Supportuppgradering möjlighet att höja nivån på befintliga supportavtal
- HPE Technology Services tillgång till certifierade experter för hårdvaru- och mjukvarustöd
- Anpassningsbar användning använd krediterna till de tjänster som är mest kritiska för er drift
Användning och tillämpning
Dessa supportkrediter används för att köpa olika tjänster från HPE:s ekosystem. De är kompatibla med ett brett utbud av HPE-hårdvara och infrastruktur. Krediterna kan appliceras på allt frånt felsökning till optimering av system. Detta är en idealisk lösning för företag med varierande arbetsbelastning eller växande IT-miljöer. Paketet omfattar en total giltighetstid på fem år. Det ingår i administrationen av företagets serviceavtal för att minimera driftstopp.
