Säkerställ driftkontinuitet för företagets mötesrum
Logitech Select Enterprise Plan är utformad för organisationer som kräver maximal tillförlitlighet i sina videokonferenssystem. Planen löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support och snabb hårdvaruutbyte. Denna tjänst är idealisk för IT-avdelningar som hanterar kritiska mötesmiljöer där varje minut av nedtid påverkar verksamheten. Genom att kombinera teknisk expertis med fysisk service minimeras riskerna vid tekniska fel. Supporten täcker hela ekosystemet av Logitech-lösningar för olika rumsstorlekar. Det ger en trygghet i att infrastrukturen för samarbete alltid fungerar som avsett.
Premier Support med 24x7 tillgänglighet i 3 år
- Dygnet runt-öppen support tillgång till hjälp 24x7 via telefon och webb
- On-site support teknisk assistans direkt på plats vid behov
- Advance exchange service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- Premier Support-nivå prioriterad service för företagets kritiska system
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- En licens per paket enkel hantering av licenskvantitet
Kompatibilitet och tillämpning
Tjänsteplanen är kompatibel med Logitech Small Room Solutions, Medium Room Solutions och Large Room Solutions. Den kan implementeras i allt från små huddle-rum till stora konferenssalar. Supporten omfattar både digitalt stöd via webb och telefon samt fysiska insatser på plats. Planen är särskilt lämplig för företag som inte har interna resurser att hantera komplexa hårdvarufel i realtid. Licensen gäller under en sammanhängande period av tre år. Detta säkerställer att mötesrummen förblir operativa och uppdaterade under hela perioden.
