Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin nätverksinfrastruktur. Genom att kombinera teknisk assistans med snabb hårdvaruhantering löser tjänsten problemet med oväntade avbrott i driften. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga produktionen. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt kunna åtgärda tekniska fel. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att utrustningen återställs till full funktion inom kort tid. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-miljön.
Next Business Day och 12x5 servicetid
- Next Business Day (NBD) minimerar driftstopp genom snabb ersättning av hårdvara
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport möjliggör snabb felsökning och vägledning via telefon
- 1 års licensperiod ger ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Specifik kompatibilitet för X320-10GH säkerställer att supporten är anpassad för rätt modell
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen X320-10GH. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd och fysisk försändelse av utrustning vid behov. Den passar organisationer som vill ha en fastställd servicenivå utan att behöva hantera intern reservdelshantering. Licensen löper under 12 månader från aktiveringsdatum. Installationen av supportavtalet kräver ingen fysisk modifiering av hårdvaran. Tjänsten integreras direkt i din befintligat serviceplan för nätverket.