Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell trygghet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis och hårdvarubyte. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill minimera nertid utan att behöva hantera komplexa serviceavtal internt. Genom att kombinera fjärrsupport med utbytesgaranti skapas en stabil driftsmiljö. Det är en försäkring för din nätverksstabilitet över en längre period. Tjänsten ger direkt tillgång till specialister som kan felsöka kritiska problem.
Tre års support med Advance Exchange-service
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Advance Exchange-service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera nertid
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb problemlösning
- Webbsupport digital tillgång till dokumentation och teknisk hjälp
- En licens täcker en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportlicens är specifikt anpassad för modellen AT-GS910/26XST. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb under angivna servicetider. Observera att on-site support inte ingår i detta paket. Vid hårdvarufel hanteras ärendet genom Advance Exchange för att påskynda utbytet. Licensen aktiveras för en period om tre år från inköpsdatum. Detta är en mjukvarubaserad tjänst och licens för support, inte en fysisk produkt.
