Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider vid tekniska fel. Tjänsten är idealisk för kritiska installationer där snabb återställning är avgörande. Du får direkt tillgång till expertis på plats för att lösa problem effektivt. Detta säkerställer att din kommunikationsinfrastruktur förblir stabil och driftsäker.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela supportperioden
- Support-uppgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning minskar risken för felaktiga diagnoser och långa avbrott
- Hårdvarufokuserad assistans säkerställer att fysiska komponenter åtgärdas korrekt
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibel Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Genom att aktivera detta avtal minskar behovet av intern IT-personal för fysiska reparationer. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnumret P79205114 innan aktivering. Supporten gäller under en sammanhängande period av ett år.
