Poly+ Partner
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: UE1X8PV
Artikelnummer: F25174151
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: UE1X8PV
Artikelnummer: F25174151

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


1.356,- SEK
(1.084,80 exkl. moms)
1.356,- SEK
(1.084,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: UE1X8PV
Artikelnummer: F25174151

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av teknisk assistans för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda prioriterad support under en längre period. Detta är ett lämpligt val för IT-ansvariga som vill minimera riskerna vid tekniska fel. Genom att uppgradera supporten får organisationen en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig. Det minskar behovet av intern felsökning och kortar tiden till lösning. Detta säkerställer att företagets kommunikationsflöde förblir intakt.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaranenheterna
  • Supportuppgradering tillgång till utökad teknisk assistans utöver standardvillkoren
  • Försändelse effektiv hantering av utrustning vid behov av service
  • Poly+ Partner-nivå anpassad servicegrad för partners och företagskunder
  • MPN UE1X8PV garanterad kompatibilitet med rätt tjänstepaket

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-utrustning i företagets befintliga miljö. Den är särskilt användbar i konferensrum och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är kritisk. Tjänsten täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av ett år. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som är kopplad till partneravtalet. Paketet inkluderar logistiken kring försändelser för att underlätta serviceprocessen. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Videokonferenskamera
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly Studio V12