Poly+
support opgradering - forsendelse
| Inkluderad service | Förtida byte av hårdvara |
| Plats | Leverans |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Konfigurationer som omfattas | IP only 3x1080p60/7x1080p30/15x720p/30xSD resource configured & licensed system |
| Service och support | Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år |
| Designat för | Poly RMX 2000/MPMRx IP only 3x1080p60/7x1080p30/15x720p/30xSD |