Förlängd driftssäkerhet för kritiska IT-miljöer
Denna uppgradering är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet och minimala driftstopp i sin infrastruktur. Genom att utöka supporten från 3 till 5 år säkrar du din hårdvara över en längre livscykel. ProSupport Plus 4H minskar risken för långvariga avbrott genom snabb respons vid fel. Tjänsten är idealisk för verksamheter där varje minut av nedtid innebär betydande kostnader. Du får tillgång till expertis som hjälper dig att lösa komplexa problem effektivt. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som vill ha förutsägbara underhållskostnader.
ProSupport Plus 4H med 5 års giltighetstid
- 5 års supporttid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- ProSupport Plus 4H snabbare responstid vid kritiska fel
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Webbsupport enkel åtkomst till teknisk hjälp via nätet
- 1 licens täcker en specifik enhet i dint miljö
Implementering och omfattning
Detta är en uppgraderingstjänst och inte en fysisk produkt. Den flyttar din befintliga supportnivå från 3 år ProSupport till 5 år ProSupport Plus 4H. Tjänsten är kompatibel med utvalda Dell-produkter som stödjer ProSupport-nivåer. Supporten omfattar både mjukvarurelaterade frågor via webben och fysiska reparationer på plats. Installationen av licensen sker digitalt kopplat till ditt serienummer. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till uppgradering innan aktivering.
