Säkerställt driftstopp och omfattande hårdvaruskydd
HP Care Pack Onsite Solution Support är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med detta skydd minimeras produktionsbortfall när hårdvaran sviktar. Det omfattar inte bara standardfel utan även mer omfattande skador. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Detta är en investering i kontinuitet för din digitala infrastruktur.
Tre års on-site support med ADP och TRV
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site service reparationer utförs på plats för att minimera transporttider
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som inte täcks av standardgarantin
- TRV (Travel Replacement) support som anpassas efter användarens rörlighet
- Peripherals-stöd omfattande skydd som även inkluderar tillbehör
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för användare av HP-hårdvara som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i miljöer där driftstopp är kostsamma. Tjänsten täcker både teknisk support och fysiska reparationer på plats. Kompatibiliteten styrs av modellnummer UE3D5E och gäller för kompatibel HP-utrustning. Paketet inkluderar hantering av både mjukvarurelaterade hårdvarufel och fysiska skador. Det är en komplettering till befintliga garantier för att höja servicenivån.
