Electronic HP Care Pack
support opgradering - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U73Q1PV
Artikelnummer: F24762922
Electronic HP Care Pack
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U73Q1PV
Artikelnummer: F24762922

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


17.094,- SEK
(13.675,20 exkl. moms)
17.094,- SEK
(13.675,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U73Q1PV
Artikelnummer: F24762922

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Den löser problemet med långsamma svarstider och osäkerhet kring underhåll av hårdvaran. Med denna uppgradering får du en dedikerad struktur för support och hantering. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga drift.

Tre års support med försändelse

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
  • Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse effektiv hantering av hårdvaruutbyte via frakt
  • Poly+ Partner-nivå optimerad support för partners och företagskunder
  • MPN U73Q1PV specifik konfiguration för korrekt matchning med utrustning

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-utrustning inom företagets infrastruktur. Tjänsten omfattar hantering av hårdvarurelaterade problem under hela perioden på tre år. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som kopplas till supportavtalet. Vid behov av service sköts utbytet genom försändelse för att minimera neretid. Dokumentation och aktiveringsinstruktioner medföljer vid beställning.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Studio E70