Säkrad drift och support efter garantiperioden
HP Care Pack Premium+ är utformat för företag och användare som behöver kontinuerlig driftssäkerhet för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell hjälp direkt på plats. Genom att uppgradera supporten minimeras tiden för reparationer och felsökning. Telemetrifunktionen möjliggör proaktiv övervakning för att identifiera fel innan de påverkar arbetet. Detta är en trygghet för verksamheter där utrustningen är kritisk för den dagliga produktionen. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt av certifierade tekniker.
12 månaders Onsite Support med Telemetry
- 12 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvaran efter att den ordinarie garantin löpt ut
- Onsite Support reparationer utförs på plats för att minimera transporttider och nereid
- Telemetry-stöd proaktiv övervakning som hjälper till att förutse och åtgärda fel
- Premium+ nivå tillgång till en högre servicenivå för snabbare problemlösning
- Officiell HP-support säkerställer att endast originaldelar och certifierad expertis används
Användning och kompatibilitet
Detta supportpaket är en uppgradering av garantin för kompatibel HP-hårdvara. Det är särskilt lämpligt för miljöer därtidskritiska reparationer krävs utan att utrustningen behöver skickas till en verkstad. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintlig eller utgången garanti. Inkluderar teknisk assistans och fysiska besök av tekniker vid behov. Kontrollera att din specifika produktmodell stöds av Care Pack Premium+ innan aktivering. Paketet omfattar supporten under en sammanhängande period om ett år.