Säkerställ maximal drifttid för din arbetsstation
Detta supportpaket är utformat för professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Genom att kombinera proaktiv övervakning med snabb assistans minimeras risken för långvariga avbrott. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att identifiera risker innan de leder till systemkrascher. Den är särskilt anpassad för externa arbetsstationer där hög tillgänglighet är kritisk. Med omfattande skydd täcks även oförutsedda skador som annars skulle kräva kostsamma reparationer. Detta ger en trygghet som gör att fokus kan ligga på arbetet istället för på teknisk support.
36 månaders omfattande onsite-support
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de orsakar driftstopp
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser och fysiska skador
- Onsite support tekniker kommer till din plats för snabbare reparation
- Preferential Access prioriterad tillgång till supportresurser
- DMR och TRV utökade tjänster för effektivare hantering av hårdvaruproblem
Användningsområden och omfattning
Supportavtalet är specifikt anpassat för externa HP-arbetsstationer. Det är idealiskt för företag och specialister som användert tunga system för beräkningar, design eller analys. Tjänsten inkluderar både mjukvaru- och hårdvarustöd direkt på plats i din verksamhet. Kompatibiliteten är låst till de modeller som stöds av UE9T2E-licensen. Paketet omfattar proaktiv övervakning som varnar vid tecken på komponentfel. Detta minskar behovet av manuell felsökning och förkortar reparationstiden avsevärt.
