Säkerställt driftstopp för mobila användare
HP Care Pack Active Care är utformat för företag och professionella som reser ofta med sin utrustning. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda snabb teknisk assistans oavsett var du befinner dig. Den löser problemet med komplexa reparationsprocesser vid hårdvarufel under resor. Genom att flytta supporten till användaren slipper du skicka in utrustningen till ett servicecenter. Detta säkerställer att din produktivitet bibehålls även vid oväntade tekniska fel. Supporten är anpassad för att hantera hårdvarurelationerade problem effektivt.
Next Business Day on-site support i 3 år
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabb åtgärd av hårdvarufel nästa arbetsdag
- On-site support tekniker kommer direkt till din position
- Defective Media Retention behåll dina hårddiskar vid utbyte för ökad datasäkerhet
- Support för resenärer anpassad assistans för användare som är påtagen
- Active Care-nivå proaktiv hantering av supportärenden
Användning och omfattning
Detta supportpaket är en uppgradering för specifika HP-produkter som används i mobila miljöer. Det är särskilt lämpligt för bärbara datorer där datahantering och snabb återställning är kritiskt. Defective Media Retention innebär att du inte behöver lämna ifrån dig defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta sekretesskrav. Tjänsten täcker hårdvarusupport under en sammanhängande period av tre år. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN U22WXE innan aktivering. Paketet omfattar teknisk support och reservdelar enligt villkoren för on-site service.
