Säkerställ driftsäkerhet för din IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med integrerad prediktiv detektering identifieras potentiella fel innan de orsakar ett avbrott. Detta minimerar riskerna för produktionsbortfall och förenklar underhållet av hårdvaran. Det är en försäkring för din infrastruktur som garanterar snabb återställning. Supporten täcker kritiska komponenter och fysiska skador.
Tre års on-site support med ADP och TRV
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar om potentiella hårdvarufel
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser och fysiska skador
- TRV (Travel Replacement) ersättningsenheter vid resor för att bibehålla mobilitet
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i miljöer där tid är en kritisk faktor. Tjänsten inkluderar både mjukvarustöd och fysiska reparationer på plats. Kompatibiliteten avgörs av den specifika hårdvarumodellen som kopplas till Care Pack-avtalet. Genom att kombinera prediktiv analys med fysisk support skapas en stabil driftsmiljö. Paketet omfattar alla tjänster som specificeras under modellnummer U85LHE.
