Säkerställ driftkontinuitet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Med integrerad prediktiv detektering identifieras potentiella fel innan de orsakar systemavbrott. Detta minskar risken för oväntade avbrott i kritiska arbetsflöden. Skyddet omfattar även olyckshändelser som annars skulle kräva kostsamma utgifter. Det är en lösning för företag som prioriterar hög tillgänglighet och förutsägbara driftskostnader.
Fyra års on-site support med prediktiv detektering
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetkontroll för hårdvaran
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Predictive Detection Alerts proaktivt identifiering av fel innan de uppstår
- Accidental Damage Protection skydd mot oförutsedda fysiska skador
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia internt för ökad datasäkerhet
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibla HP-produkter i företagsmiljöer. Tjänsten täcker både teknisk assistans och fysiska reparationer på plats. Genom Defective Media Retention behöver företaget inte skicka ut defekta hårddiskar från sina lokaler. Detta är särskilt viktigt för verksamheter med strikta krav på datasekretess. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti. Paketet inkluderar både mjukvarubaserad övervakning och fysisk service.
