Säkerställt driftsskydd för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att inkludera täckning för hændelige skader minskar du den ekonomiska risken vid olyckor i arbetsmiljön. Onsite-support innebär att tekniker kommer direkt till din plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen på reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistikhantering vid hårdvarufel. Tjänsten ger trygghet för användare som är mobila och utsätter sin hårdvara för högre slitage. Det är en investering i kontinuitet för kritiska arbetsflöden.
48 månaders onsite-support med skadeskydd
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet under hela produktens livscykel
- Onsite-support reparationer utförs på plats för minimalt avbrott
- Täckning av hændelige skader skydd mot oförutsedda fysiska skador
- DMR-stöd effektiv hantering av defekt materialretur
- Anpassat för externa notebooks optimerad support för bärbara datorer
Omfattning och tillämpning
Tjänsten är specifikt framtagen för externa bärbara datorer från HP. Den täcker både tekniska fel och hændelige skader under en period av fyra år. Supporten är kompatibel med företagetststandarder för hårdvaruunderhåll. Vid ett fel anmäls ärendet och en tekniker skickas till användarens position. Detta paket inkluderar DMR för hantering av utbytta komponenter. Det är en idealisk lösning för IT-avdelningar som vill standardisera sitt supportskydd.