Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till användarens plats minimeras tiden datorn är ur funktion vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och logistik vid hårdvaruskador. Den inkluderar skydd mot händliga skador vilket ger en trygghet utöver standardgarantin. Med förutseende varningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt avbrott. Detta är en investering i stabilitet för kritiska arbetsverktyg.
48 månaders support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Support på plats snabbare problemlösning utan att behöva skicka in utrustningen
- Täckning av händliga skador skydd mot oförutsedda olyckor i arbetsmiljön
- Förutseende registreringsvarningar proaktiv identifiering av potentiella hårdvarufel
- Företrädesvis åtkomst kortare väntetider vid kontakt med supportorganisationen
- Hantering av defekta medier säker hantering och återhållning av trasiga komponenter
Omfattning och kompatibilitet
Supportavtalet är specifikt anpassat för bärbara datorer och tillhörande periferiutrustning. Det täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvaruskador under hela avtalsperioden. Tjänsten är kompatibel med HP-enheter som stöds av supportavtalet UG5G8E. Denna typ av service är idealisk för anställda som reser mycket eller arbetar på distans. Paketet inkluderar inte ny hårdvara utan är en tjänsteleverans för underhåll och reparation. Installation och aktivering sker via HP:s supportsystem.
