Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
Denna supporttjänst från HP är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden utrustningen är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid traditionella reparationscenter. Den inkluderar proaktiva varningar som kan identifiera fel innan de leder till systemkrascher. Med prioriterad åtkomst får du snabbare hjälp vid kritiska incidenter. Detta är en trygghet för användare som är beroende av sin bärbara dator i det dagliga arbetet.
48 månaders support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Support på plats reparationer utförs direkt där utrustningen används
- Förutseende registreringsvarningar identifiera potentiella hårdvarufel innan de uppstår
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- Hantering av defekta medier säker hantering och återtagande av trasiga komponenter
- Resetäckning support som gäller även när du är på resa
- Periferiutrustning för bärbara datorer omfattande skydd även för tillbehör till datorn
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är specifikt anpassad för HP:s bärbara datorer och tillhörande periferiutrustning. Den täcker både mjukvarurelaterade hårdvarufel och fysiska komponenter under hela perioden. Supporten är idealisk för anställda som arbetar mobilt eller på olika kontorsplatser tack vare resetäckningen. Genom att kombinera proaktiv övervakning med fysisk närvaro minskas risken för produktionsbortfall. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med supportavtalet UG5N1E. Tjänsten aktiveras i samband med köp av utrustning eller befintligt system.