Säkerställ driftkontinuitet för din IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din plats. Med inkluderat skydd mot olyckshändelser minskar du den ekonomiska risken vid fysiska skador på hårdvaran. Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Preferred Access ger dig snabbare vägar till expertis vid kritiska incidenter. Detta är en omfattande försäkring för din produktivitet under en längre period.
Fyra års on-site support med olycksfallsskydd
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid och nertid
- Accidental Damage Protection täckning för fysiska skador som uppstår vid olyckshändelser
- Predictive Detection Alerts proaktiv övervakning som varnar för fel innan de uppstår
- Preferred Access prioriterad tillgång till teknisk expertis för snabbare problemlösning
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibla HP-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel under hela perioden. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Genom att kombinera on-site service med olycksfallsskydd skapas ett komplett skyddsnät. Installationen av tjänsten sker via produktens serienummer. Kontrollera kompatibilitet med din specifika hårdvarumodell innan aktivering.