Säkerställ driften av din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med oväntade driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparationer till användarens plats minimeras tiden utrustningen är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid traditionella reparationer via post. Den inkluderar förutsägande varningar som kan identifiera fel innan de leder till systemkrascher. Med prioriterad åtkomst får du snabbare hjälp vid kritiska fel. Detta skapar en stabil och förutsägbar IT-miljö för verksamheten.
48 månaders support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- Support på plats reparationer utförs direkt där datorn används
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av potentiella fel innan de uppstår
- Prioriterad åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- Täckning för periferiutrustning omfattar tillbehör kopplade till den bärbara datorn
Användningsområde och omfattning
Tjänsten är anpassad för bärbara datorer från HP och deras tillhörande periferiutrustning. Den passar särskilt väl för användare som arbetar mobilt eller på kontor där snabbt återställande av arbetsförmågan är prioriterat. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem under hela den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som registreras för tjänsten. Paketet fokuserar på att minimera administrativt arbete vid felanmälan. Detta är ett komplement till den ordinarie produktgarantin.
