Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till användarens egen plats minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider vid reparationer. Den ger trygghet genom att inkludera skydd mot olyckshändelser och skador. Detta är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer. Du får en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år.
Fyra års on-site support med ADP och DMR
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- ADP (Accidental Damage Protection) täckning för skador orsakade av olyckshändelser
- DMR (Defective Media Replacement) utbyte av defekta lagringsmedier
- Direkt tillgång till tekniker snabbare problemlösning vid kritiska fel
Användningsområde och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver hög tillgänglighet i professionella miljöer. Den täcker både tekniska fel och fysiska skador som annars faller utanför standardgarantin. Tjänsten är kompatibel med specifika HP-modeller enligt produktnumret U80MZE. Installationen av Care Pack sker digitalt och kopplas till hårdvarans serienummer. Det ingår ingen fysisk produkt i leveransen utan en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras för att ge ett omfattande skydd under hela perioden.
