Säkerställ driftkontinuitet med omfattande hårdvarusupport
HP Care Pack Onsite Support med ADP och TRV är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med kostsamma reparationer och logistik vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Denna supportnivå täcker även oförutsedda olyckor som annars faller utanför standardgarantin. Det är en försäkring för din IT-infrastruktur som garanterar snabb återställning. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när tekniska problem uppstår.
Fyra års on-site support med ADP och TRV
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- ADP (Accidental Damage Protection) täckning för olyckshändelser och fysiska skador
- TRV (Travel) support som gäller även under resor
- Direkt tillgång till experter snabbare felsökning och åtgärd av tekniska fel
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för bärbara datorer och utrustning som används i rörliga miljöer eller på olika kontor. Den är särskilt lämplig för användare som reser mycket i tjänsten tack vare TRV-komponenten. Tjänsten kompletterar din befintliga garanti och utökar skyddet till att inkludera olycksfall. Kompatibiliteten styrs av modellnummer U85R7E och gäller specifika HP-produkter. Paketet inkluderar teknisk assistans och reservdelar som levereras till din angivna adress. Det är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras.