Säkerställt driftsstopp och teknisk trygghet
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din plats minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Tjänsten löser problemet med komplexa returprocesser och fraktkostnader vid reparationer. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där kontinuerlig drift är affärskritisk. Med proaktiva varningar kan potentiella fel identifieras innan de leder till ett totalt avbrott. Det ger en förutsägbar driftsmiljö och minskad administrativ belastning.
On-site support med 48 månaders täckning
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar som identifierar fel innan de uppstår
- DMR och TRV optimerad hantering av reservdelar och tekniska besök
- Professionell support direkt tillgång till certifierade tekniker
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är en uppgradering av befintlig service för kompatibel HP-hårdvara. Den lämpar sig särskilt väl för servrar, arbetsstationer eller nätverksutrustning placerad i kontorsmiljöer. Täckningen sträcker sig över totalt 48 månader från aktiveringsdatum. Tjänsten inkluderar teknisk assistans och fysiska besök av tekniker vid behov. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med MPN U86D5E innan aktivering. Paketet levereras som en digital tjänsterättighet.
