Säkerställt driftstopp för företagets bärbara datorer
HP 5 års onsite support är utformad för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till användarens plats minimeras produktionsbortfall och administrativt arbete. Tjänsten löser problemet med att behöva skicka in utrustning för reparation och vänta på returfrakt. Detta är en trygghet för företag som förlitar sig på sina bärbara datorer i det dagliga arbetet. Supporten täcker kritiska komponenter och säkerställer att tekniker hanterar felen på plats. Det ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre tidsperiod.
60 månaders onsite support med DMR och TRV
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvaran under fem år
- Onsite support reparationer utförs direkt på plats hos användaren
- DMR-stöd effektiv hantering av defekt material
- TRV-stöd optimerad process för utbyte av komponenter
- Anpassad för bärbara datorer specifik support för externa notebook-enheter
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för externa bärbara datorer från HP. Den täcker tekniskt underhåll och reparationer under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för både stationära kontorsmiljöer och för anställda som arbetar på distans. Genom att inkludera DMR och TRV förenklas logistiken kring trasiga delar. Supporten aktiveras i samband med inköp av kompatibel hårdvara. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i organisationen.
