Säkerställt driftsskydd för företagets IT-miljö
HP supportavtal är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin dagliga verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda assistans direkt på plats. Denna lösning är idealisk för företag som förlitar sig på bärbara datorer och tillhörande kringutrustning i sin produktion. Genom att inkludera skydd mot hændelige skader minskas den ekonomiska risken vid olyckor. Supporten omfattar även hantering av defekta medier för att skydda känslig data. Detta skapar en förutsägbar driftsmiljö med hög tillgänglighet.
60 månaders omfattande support på plats
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader över fem år
- Support på plats snabbt åtgärdande av fel direkt i din arbetsmiljö
- Täckning av hændelige skader skydd mot oförutsedda fysiska skador på utrustningen
- Tillbakeholdelse av defekte medier ökad datasäkerhet genom att behålla trasiga lagringsmedier
- Rejsedækning support som gäller även när utrustningen används under resor
- Periferiudstyr till bärbar pc omfattande skydd som även inkluderar tillbehör till datorn
Användning och omfattning
Detta supportpaket är kompatibelt med utvalda HP bärbara datorer och deras tillhörande kringutrustning. Det är särskilt lämpligt för mobila medarbetare som behöver support oavsett geografisk plats tack vare rejsedækning. Tjänsten inkluderar förutsägande registreringsvarningar för att identifiera potentiella fel innan de orsakar avbrott. Genom prioriterad åtkomst får användaren snabbare hjälp vid kritiska incidenter. Avtalet täcker både mjukvarurelaterade hårdvarufel och fysiska skador. Detta är en ren tjänsteprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
