Säkerställ kontinuerlig drift för professionella arbetsstationer
HP supportavtalet är utformat för företag och specialister som använder externa arbetsstationer i kritiska miljöer. Genom att minimera stilleståndstiderna löser tjänsten problemet med oväntade hårdvarufel som kan stoppa viktiga projekt. Supporten flyttar felsökningen från användaren till experter som kommer direkt till platsen. Detta eliminerar behovet av att skicka tung utrustning på reparation. Tjänsten inkluderar proaktiv övervakning för att identifiera fel innan de uppstår. Det är en trygghet för verksamheter där varje timme av drift är avgörande.
60 månaders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader under fem år
- Onsite support tekniker kommer till din plats för snabbare reparationer
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella fel innan systemet kraschar
- Preferred Access prioriterad tillgång till teknisk expertis vid incidenter
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks av garanti
Användning och omfattning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för externa HP Mobile Workstations (MWS). Det är idealiskt för ingenjörer, arkitekter och designers som kräver maximal tillgänglighet på sin hårdvara. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade anslutningsproblem och fysiska hårdvarufel. Genom att kombinera proaktiv detektering med platsbesök minskas risken för långa avbrott i produktionen. Supporten integreras direkt med din befintliga hårdvarukonfiguration. Kontrollera att din specifika modell av arbetsstation är kompatibel med UF4L0E.
