Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden datorn är ur bruk. Tjänsten löser problemet med logistik och väntetider vid hårdvarufel. Den inkluderar förutsägande varningar för att identifiera fel innan de uppstår. Med prioriterad åtkomst får kritiska ärenden snabbare hantering. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö för verksamheten.
60 månaders support på plats
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Support på plats reparationer utförs direkt där datorn används
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av potentiella fel innan driftstopp sker
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- Hantering av defekta medier säker återtagning av trasiga komponenter
Användning och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för kompatibla bärbara datorer från HP. Den omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer som utförs på plats. Supporten är idealisk för användare som reser eller arbetar från fasta kontor där tid är en kritisk faktor. Paketet täcker hårdvarurelaterade problem under hela perioden. Kontrollera att din specifika modell stöds av supportavtalet. Tjänsten aktiveras i samband med inköp av den bärbara datorn.