Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
Detta supportavtal är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden som hårdvaran är ur bruk. Tjänsten inkluderar förutsägande registreringsvarningar som kan identifiera potentiella fel innan de orsakar avbrott. Du får prioriterad åtkomst till teknisk expertis för att snabbt lösa kritiska problem. Detta är en trygghet för den som är beroende av sin bärbara dator i det dagliga arbetet. Supporten täcker även tillhörande periferiutrustning för en komplett lösning.
60 månaders support på plats
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader över fem år
- Support på plats reparationer utförs där datorn används för att spara tid
- Förutsägande registreringsvarningar proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- Företrädesvis åtkomst snabbare hjälp vid kritiska tekniska problem
- Täckning av periferiutrustning skydd som sträcker sig bortom själva datorn
Användningsområde och omfattning
Tjänsten är anpassad för bärbara datorer från HP och deras tillhörande tillbehör. Den passar särskilt väl för anställda som arbetar mobilt eller på distans där centraliserad IT-support är svåråtkomlig. Genom att inkludera periferiutrustning säkerställs att hela arbetsstationen fungerar optimalt. Avtalet administreras via produktnumret UG8M8E och följer standarden för UNSPSC-kod 81111812. Det är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras vid köp. Kompatibiliteten gäller specifika HP-modeller som stöds av detta supportpaket.
