Säkerställ driftsäkerhet för din bärbara dator
Denna supporttjänst är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparationer till användarens plats minimeras tiden datorn är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid traditionella servicecenter. Den inkluderar proaktiva varningar för att identifiera fel innan de orsakar avbrott. Med prioriterad åtkomst får kritiska ärenden snabbare hantering. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö för mobilt arbete.
60 månaders support på plats
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Support på plats reparationer utförs där datorn används för att spara tid
- Förutsägande registreringsvarningar identifierar potentiella fel innan de leder till haveri
- Företrädd åtkomst snabbare hantering av supportärenden vid problem
- Resedäckning stöd för användare som är på resande fot med sin bärbara dator
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är specifikt anpassad för HP bärbara datorer. Den täcker underhåll och reparationer under en period av fem år. Supporten är idealisk för anställda som arbetar på olika platser eller reser i tjänsten. Genom att kombinera platsbesök med proaktiv övervakning minskas risken för oväntade avbrott. Paketet inkluderar den tekniska assistans som krävs för att hålla hårdvaran i drift. Kontrollera att din specifika modell stöds av supportavtalet UG8L6E.
