Långsiktig driftsäkerhet för stationära datorer
HP onsite support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till din plats slipper du logistiken med att skicka in hårdvaran för reparation. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och minimerar risken för produktionsbortfall. Denna supportnivå ger trygghet över en längre tidsperiod genom proaktiv övervakning. Det är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer där tillgänglighet är högsta prioritet. Du får en dedikerad trygghet som sträcker sig långt bortom standardgarantier.
5 års onsite support med prediktiva varningar
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering under fem år
- On-site support reparationer utförs direkt på plats för att minimera stillestånd
- Prediktiva registreringsvarningar identifierar potentiella fel innan de orsakar systemstopp
- 1 licens fullständig täckning för en specifik stationär dator
- Professionell teknisk assistans expertis direkt vid din utrustning
Användning och omfattning
Denna supportlicens är specifikt anpassad för stationära datorer från HP. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos användaren. Tjänsten är kompatibel med kompatibla HP desktop-modeller som kräver hög tillgänglighet. Paketet inkluderar en licens som gäller i totalt 60 månader. Det är en lämplig lösning för kontorsmiljöer och serverrum där fysisk åtkomst är nödvändig. Supporten integreras med systemets övervakning för att förutse underhållsbehov.
